Digitalne servisne kartice - nova usluga
Vjerojatno su vam poznate klasične, papirnate servisne kartice koje se koriste već više desetljeća u velikoj većini servisa.
Obično su izrađene od malo tvrđeg papira i sa jednostavnim dizajnom.
One izgledaju otprilike ovako:
Definitivno ništa pogrešno s njima. I sami smo ih koristili više od 20 godina. Međutim, postoji nekoliko problema:
-kartica se izgubi. U tom slučaju izgube se i podaci o servisu
-ograničene su samo na servise i podatke koji su odlučeni prije printanja kartice
-može ih napisati apsolutno bilo tko
-ne mogu se provjeriti podaci sa istih osim odlaska do auta i "zavirivanja" ispod haube
Zbog navedenih problema odlučilo smo se digitalizirati ih i one sada izgledaju ovako:
Svaki auto dobija pripadajuću karticu sa jedinstvenim QR kodom koji otvara stranicu sa podacima tog auta te povijest svih servisa i popravaka koji su napravljeni u našem servisu.
Na autu to sada izgleda ovako:
Sučelje aplikacije je vrlo jednostavno. Nije potrebna nikakva registracija niti prijava na aplikaciju, direktno se otvaraju podaci o servisima vozila na osnovu QR koda koji je skeniran.